
HORIZON HIS
Protótipo navegável de alta fidelidade, conduzido por Product Design, para o próximo sistema de informação hospitalar da SALUX.
A SALUX precisava materializar sua visão para um novo Sistema de Informação Hospitalar em um mercado com plataformas estabelecidas, como MV e Tasy. O objetivo desta fase era tornar essa visão tangível o suficiente para ser experimentada, discutida e apresentada antes do compromisso com uma implementação completa em produção.
O trabalho começou com uma pergunta estratégica de produto, não com um roadmap de produção.
Um sistema de informação hospitalar pode reunir um grande número de fluxos, perfis de usuário, estados e dependências. O desafio era decidir o que precisava existir no protótipo para que a visão de produto se tornasse concreta, navegável e apresentável para a Hospitalar 2025.
A fase precisava manter o foco em clareza, não em escopo prematuro de build.
Atuei como UX Lead na SALUX e como Product Designer diretamente responsável pelo HORIZON HIS. Nenhum outro Product Designer estava dedicado ao HORIZON, enquanto os demais designers que eu liderava permaneceram focados em outras iniciativas da SALUX. Esse foco me permitiu concentrar na visão do HIS.
A visão geral estabelece a amplitude. Os detalhes abaixo destacam áreas selecionadas da experiência mapeada em tamanho legível.
O objetivo não era reproduzir todos os fluxos possíveis de HIS. A decisão de Product Design foi identificar as jornadas e estados necessários para comunicar como o HORIZON deveria se comportar como uma experiência de produto coerente.
Um Design System completo intencionalmente não foi a prioridade desta fase. O foco foi construir a base de componentes reutilizáveis necessária para consistência, priorizar jornadas e prototipação e manter a iteração rápida.
Essa foi uma decisão de Product Design específica da fase, não uma afirmação geral sobre design systems.
O protótipo navegável de alta fidelidade tornou o HIS futuro tangível. Ele apoiou a experiência dos fluxos propostos, a compreensão dos comportamentos, a revisão e a discussão da direção de produto antes da implementação completa.
A abordagem e o protótipo foram apresentados e revisados com o CEO como a direção de Product Design prevista para a Hospitalar 2025. O objetivo foi demonstrar que a experiência pretendida poderia ser materializada e discutida sem tornar a implementação completa o primeiro passo.
O HORIZON foi apresentado na Hospitalar 2025. A SALUX posicionou o HORIZON como produto principal no evento, e os visitantes do espaço da SALUX puderam experimentar a visão de produto.
A SALUX passou de uma ambição abstrata de HIS para uma experiência de produto concreta, que podia ser navegada, discutida, revisada e apresentada.
A prototipação de alta fidelidade pode ser uma ferramenta estratégica de Product Design quando a principal incerteza está na própria experiência de produto. Uma fase de produto nem sempre exige a infraestrutura máxima possível; exige o nível de estrutura necessário para responder à pergunta atual de produto.
Esta é uma reflexão autoral, não uma claim de negócio.